Insights

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De centro de costes a ventaja competitiva: Descubre el nuevo ROI del Customer Service

09 September 2025

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El gran dilema de la Atención al Cliente Durante años, hablar de atención al cliente era hablar de un gasto inevitable. Un área operativa cuyo objetivo era apagar incendios, responder llamadas y ge...

Todo sobre la nueva integración de Jira Product Discovery y Jira Plans para gestionar ideas

08 September 2025

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Integración entre Jira Product Discovery y Jira Plans El pasado año fue sin duda el año de las actualizaciones y mejoras en Jira Product Discovery. Una de las aplicaciones de la plataforma Atlassia...

Sandbox: un entorno donde experimentar y probar cambios antes de implementarlos en producción

01 September 2025

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Descubre qué es, cuáles son sus ventajas y cómo crearla ⬇️ ¿Qué es una "Sandbox"? En Atlassian Cloud, una "Sandbox" hace referencia a un entorno de desarrollo o/y pruebas que se...

5 tips para minimizar el impacto de la actualización de precios de Atlassian Cloud

21 August 2025

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¿Quieres minimizar el impacto de la modificación de precios en Atlassian Cloud? En el blog de hoy te traemos algunos tips que te ayudarán a minimizar el impacto del cambio de precios en Cloud, anu...

Las claves del éxito de una migración a Jira Cloud a gran escala con Elements Connect: el caso de una eléctrica europea

18 August 2025

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Una estrategia de datos unificada y Elements Connect: las claves para gestionar la complejidad de migrar +800 proyectos y +5.000 usuarios El reto Migrar de Jira Server a Cloud no es tarea fácil, es...

Atlassian y Google Cloud: la alianza que multiplica el valor de nuestro ecosistema tecnológico

11 August 2025

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Una unión que redefine el futuro de la colaboración y la IA ¡Confirmamos! Atlassian y Google Cloud se asocian para brindar productividad impulsada por IA a millones de usuarios alrededor del mundo....

Nuestro compromiso con la sostenibilidad, reconocido por EcoVadis

06 August 2025

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Hacia un futuro sostenible: Recibimos el distintivo "Committed" de EcoVadis EcoVadis, la plataforma de calificación de sostenibilidad empresarial más reconocida del mundo, ha evaluado nue...

Atlassian Playbooks: Automatiza, guía y acelera la resolución de incidencias

04 August 2025

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Atlassian ha implementado la funcionalidad Playbook con el objetivo de optimizar el trabajo de los agentes mediante la automatización de tareas y la provisión de instrucciones detalladas. Esta herr...

El potencial de Process Mining en entornos SAFe

31 July 2025

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El potencial de Process Mining en SAFe Para quienes gestionamos el Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC) en marcos complejos como SAFe, la búsqueda de la eficiencia y la previsibilidad es...