Insights

Descubre las historias detrás de la innovación. Explora nuestro blog para sumergirte en el mundo de las últimas tendencias tecnológicas, consejos expertos y experiencias inspiradoras.

10 años extraordinarios

08 October 2025

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The unconventional, delivered: crónica de nuestros 10 primeros años Tal día como hoy, hace 10 años, Sngular se presentó en sociedad como marca en un evento que marcó el inicio de todo. Una década d...

Cómo hacer estimaciones ágiles en Jira: más rápido y sin reuniones de planning poker

06 October 2025

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Las reuniones de Planning Poker son una pérdida de tiempo. Una reunión típica de planning poker dura de 2 a 4 horas. Para un equipo de ocho personas, eso supone al menos 16 horas de tiempo colectiv...

¿Por qué hablar en inglés a los LLMs? La realidad técnica detrás del consejo más repetido en IA

29 September 2025

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El consejo que todos hemos escuchado "Si quieres mejores resultados, háblale en inglés". Es el consejo no oficial que circula en cada foro de IA, cada tutorial de ChatGPT y cada conversac...

Knowledge Base: Una nueva capacidad de conectar fuentes de conocimiento externas a JSM

29 September 2025

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Seguramente a estas alturas ya conoces Confluence y cómo Atlassian ha invertido un gran esfuerzo en hacer de ella la mejor base de conocimiento posible. Versátil para crear contenido, simple de uti...

Atlassian Customer Service Management: Una vista al futuro de la Atención al Cliente

22 September 2025

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En un contexto donde la experiencia del cliente define el éxito empresarial, Atlassian presenta una innovadora solución: Customer Service Management (CSM), diseñada para ofrecer un soporte más ráp...

Process Monitoring for Jira: el espejo de datos que muestra la realidad de tus procesos

17 September 2025

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Process Monitoring for Jira: el espejo que muestra cómo son realmente tus procesos Imagina descubrir que más del 63 % de tus tickets de soporte requieren más de dos traspasos antes de resolverse,...

Gobierno del Dato: información como activo estratégico

16 September 2025

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¿Por qué hablar de Gobierno del Dato ahora? Hoy el dato está en todas partes: en cada transacción, en cada clic en una web, en cada interacción con un cliente, en cada operación interna. Sin embarg...

Audio Briefings en Confluence: escucha información en un resumen narrado por voz

15 September 2025

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Rovo para escuchar resúmenes del contenido de Confluence: la información ahora también se escucha El pasado 15 de agosto de 2025, Atlassian anunció en la comunidad, una nueva característica que ya...

Google ya tiene la pieza que le faltaba para liderar la carrera de la IA

11 September 2025

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Para ganar la carrera de la IA no basta con tener la mejor tecnología. Hacerse dueño del relato es fundamental para cautivar a la opinión pública El lanzamiento de ChatGPT por parte de OpenAI marcó...