Cómo compartir imágenes médicas entre hospitales y facilitar al paciente el acceso a sus pruebas

Compartir imágenes médicas entre hospitales de forma segura se logra conectando los sistemas locales con plataformas de intercambio en la nube. Esta tecnología permite que los médicos accedan a radiografías o resonancias de inmediato y que el paciente gestione sus pruebas digitalmente. Al eliminar los soportes físicos como el CD, se aceleran las segundas opiniones y se reducen los trámites administrativos, garantizando una continuidad asistencial eficiente para los usuarios.

El acceso digital a radiografías, resonancias y TAC mejora la autonomía del paciente, facilita las segundas opiniones y evita que la continuidad asistencial dependa de un CD.

Un paciente se realiza una resonancia en un hospital y, semanas después, necesita que otro especialista la revise. La prueba existe y está digitalizada. Sin embargo, para hacerla llegar al nuevo centro puede tener que solicitar una copia, desplazarse para recogerla, descargar archivos que no sabe abrir o entregar un CD que quizá el profesional no pueda incorporar a su sistema.

Es una situación más habitual de lo que parece y, aunque suele percibirse como un problema tecnológico, sus consecuencias van mucho más allá de los sistemas de información. Afecta a la experiencia del paciente, ralentiza la atención, incrementa los costes y dificulta la colaboración entre profesionales que, en muchos casos, pertenecen a organizaciones diferentes.

La transformación digital ha permitido digitalizar prácticamente todas las pruebas diagnósticas, pero digitalizar no siempre significa compartir. Una resonancia almacenada en un PACS sigue teniendo un alcance muy limitado si no puede acompañar al paciente cuando cambia de hospital, solicita una segunda opinión o necesita ser valorada por un equipo multidisciplinar.

La paradoja es evidente. Nunca se han generado tantas imágenes médicas y, sin embargo, todavía existen demasiadas barreras para que esa información llegue donde realmente aporta valor.

Una prueba digital no siempre es una prueba accessible

Los hospitales trabajan con sistemas especializados para almacenar imágenes médicas, como los PACS y los VNA. Estas plataformas resuelven la gestión interna dentro de cada organización, pero dejan pendiente lo que sucede cuando la información tiene que salir de ella.

Un centro puede tener una resonancia archivada y no disponer de una forma sencilla de entregársela al paciente o compartirla con otro hospital. Así, una infraestructura avanzada convive con soportes físicos, correos, llamadas y procesos administrativos difíciles de seguir.

La interoperabilidad adquiere sentido cuando se traduce en algo concreto: que el profesional autorizado pueda acceder a la prueba sin iniciar una cadena de gestiones y que el paciente no tenga que transportar su propia información clínica.

Los estudios DICOM contienen imágenes y metadatos que deben conservar su contexto clínico. Compartir una prueba no consiste solo en mover un archivo; también exige controlar el acceso y hacerla utilizable en el destino.

El paciente no debería ser el punto de integración

Cuando dos hospitales no pueden intercambiar información con facilidad, el paciente acaba asumiendo las consecuencias. Se ve obligado a recoger documentos, recordar dónde se realizó cada estudio, recuperar contraseñas, descargar archivos y tratar de hacerlos llegar al siguiente profesional.

Este modelo traslada al ciudadano una responsabilidad operativa que realmente  corresponde a la infraestructura sanitaria y perjudica especialmente a las personas con menor competencia digital o atraviesan un proceso clínico complejo.

Dar acceso al paciente no significa dejarle solo ante una carpeta de archivos. Significa ofrecerle un canal comprensible desde el que pueda consultar sus pruebas y compartirlas de forma controlada. La autonomía no consiste únicamente en disponer de la información, sino en poder utilizarla sin barreras innecesarias.

Cuando el acceso está bien resuelto, una segunda opinión puede empezar antes, una derivación requiere menos gestiones y el nuevo especialista dispone de más contexto desde la primera consulta. También disminuye el riesgo de repetir exploraciones por pérdida del soporte, problemas de acceso o incompatibilidad técnica.

Qué debe resolver un sistema para compartir imágenes médicas

Una solución útil debe integrarse en la realidad clínica del hospital, sin crear procesos paralelos ni añadir pasos innecesarios para pacientes y profesionales. Para ello, debería cubrir cuatro aspectos clave:

• Acceso sencillo para el paciente. La consulta y el envío de las pruebas deben ser fáciles de entender, sin depender de soportes físicos, programas específicos o procedimientos complejos.

• Seguridad y control. La organización debe poder definir quién accede a la información, durante cuánto tiempo y con qué permisos, además de limitar o revocar el acceso cuando sea necesario.

• Integración con el flujo asistencial. Las imágenes deben incorporarse al trabajo habitual del profesional y conectarse con el PACS, la historia clínica, el portal del paciente y otras aplicaciones del hospital.

• Interoperabilidad entre organizaciones. La plataforma debe facilitar el intercambio entre hospitales con sistemas, proveedores y configuraciones diferentes, sin obligarlos a sustituir su infraestructura actual.

Idonia: devolver al paciente el control de sus pruebas

Idonia nació para resolver la salida de la imagen fuera del hospital. Miguel Cabrer, CEO de la compañía, explica que la empresa se creó en 2017 «con el objetivo de facilitar la entrega y distribución de imágenes y resultados». Su trabajo se centra en los escenarios en los que una prueba debe llegar al paciente, a otro centro o a un profesional externo sin perder seguridad ni contexto clínico.

Una de sus soluciones, Idonia Magic Link, sustituye el soporte físico por un enlace seguro y un PIN. El paciente puede acceder desde un dispositivo conectado, visualizar la prueba mediante un visor web y compartirla con otro profesional cuando necesita una segunda opinión o continúa su atención en otro centro. El modelo evita que la entrega dependa de un CD y reduce desplazamientos y gestiones administrativas.

La plataforma puede conectarse con PACS, repositorios de imagen, historias clínicas, portales del paciente y aplicaciones corporativas. El hospital conserva la tecnología que ya utiliza y añade una capa especializada para gestionar el acceso y el intercambio con pacientes y organizaciones externas.

Para el paciente, la diferencia es sencilla: dispone de una vía directa para acceder a sus pruebas y decidir con quién compartirlas. Para el hospital, el beneficio aparece en forma de menos tareas manuales, mayor trazabilidad y derivaciones más ordenadas.

Integrar la solución en la experiencia digital del hospital

La tecnología de intercambio resuelve una parte del problema. La otra consiste en incorporarla a los canales y procesos de cada organización. Un acceso aislado puede ser útil, pero gana valor cuando aparece dentro del portal del paciente, la aplicación móvil o el flujo habitual de los profesionales.

Ahí entra Sngular. Su papel es integrar la plataforma de Idonia con el ecosistema tecnológico del hospital para que compartir una prueba no se convierta en un servicio separado. Esto puede implicar conectar identidades y permisos, integrar el visor en una aplicación, coordinar el intercambio con el PACS o la historia clínica y adaptar el proceso a las necesidades de cada centro.

La integración determina la adopción. El paciente debe entender qué hacer y el profesional no debería abandonar sus herramientas habituales. Idonia aporta la infraestructura especializada para entregar y compartir imagen médica; Sngular ayuda a convertirla en una parte natural de la experiencia digital del hospital.

Qué conviene comprobar antes de elegir una solución

La evaluación debe abarcar el proceso completo: cómo accederá el paciente, cómo podrá compartir la prueba y qué controles tendrá. También hay que comprobar si el profesional podrá consultar la imagen con su contexto clínico y sin añadir tareas manuales.

La solución debe conectarse con los sistemas actuales en lugar de crear un nuevo silo. El hospital también necesita trazabilidad para conocer quién ha accedido, resolver incidencias y modificar permisos cuando sea necesario.

El objetivo no es disponer de un visor o enviar enlaces. Es construir un proceso seguro y sostenible desde que la prueba se genera hasta que llega a la persona que debe consultarla.

La información debe acompañar al paciente

La autonomía del paciente no se consigue simplemente poniendo más documentos en un portal. Requiere que la información sea accesible, comprensible y compartible, y que pueda acompañarle cuando su atención pasa de un profesional a otro.

En imagen médica, esto supone dejar atrás un modelo en el que cada hospital funciona como destino final de la prueba. La organización sigue custodiando la información y aplicando las garantías necesarias, pero el paciente obtiene una forma práctica de acceder a ella y utilizarla durante su recorrido asistencial.

Compartir imágenes médicas entre hospitales es una cuestión de continuidad. Cuando el acceso depende de un CD o de gestiones manuales, la atención se fragmenta. Cuando la infraestructura conecta al paciente con los profesionales y centros que participan en su cuidado, la prueba deja de estar encerrada en el lugar donde se generó y pasa a estar disponible cuando puede ayudar a tomar una decisión.

Sobre este contenido

Este artículo ha sido elaborado por Sngular a partir de una conversación con Miguel Cabrer, CEO de Idonia, cuya experiencia y visión sobre interoperabilidad, imagen médica e innovación han servido como base para esta reflexión.

Más que presentar una solución tecnológica concreta, el objetivo de este contenido es abrir una conversación sobre uno de los grandes retos del sector sanitario: cómo construir una infraestructura capaz de conectar organizaciones, datos y tecnología para mejorar la asistencia y acelerar la innovación.

La colaboración entre Idonia y Sngular nace precisamente de esa visión compartida. Mientras Idonia aporta una plataforma especializada para el intercambio seguro de imagen médica y la interoperabilidad entre organizaciones, Sngular contribuye con sus capacidades en integración, plataformas de datos, cloud e inteligencia artificial para ayudar a que esa infraestructura genere un mayor valor para hospitales, grupos sanitarios y el resto del ecosistema sanitario.