Work Suggestions en Jira Cloud

Work Suggestions en Jira Cloud

Sngular Atlassian Team, Atlassian Subject Matter Expert (SME)

Sngular Atlassian Team

Atlassian Subject Matter Expert (SME)

30 de junio de 2025

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Las Work Suggestions o sugerencias de trabajo nacen para ayudarte a priorizar y seleccionar tareas basándose en varios factores, como son el contexto, el historial de actividades, y la relevancia. Esta funcionalidad está disponible en Jira Cloud, gracias a la potencia de Atlassian Intelligence, y utiliza aprendizaje automático para ofrecer recomendaciones personalizadas.

En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber sobre las Work Suggestions 👇

¿Cómo utilizar las Work Suggestions en Jira?

Las Work Suggestions te ayudan a priorizar y enfocarte mejor en tu trabajo. Durante tu jornada laboral, vas sumando tareas y más tareas a tu lista... Y saber en qué tienes que ponerte a trabajar a continuación, se vuelve cada vez más complicado. Así que una ayuda extra viene muy bien.

Estas sugerencias están disponibles tanto en los tableros Scrum como Kanban, en cualquier proyecto de Jira.

Estos son algunos de los casos en los que verás sugerencias personalizadas de trabajo:

  • Si alguna implementación relacionada con work items actualmente asignados a ti hayan fallado.
  • Si las compilaciones relacionadas con work items actualmente asignados a ti hayan fallado.
  • Si existen vulnerabilidades de seguridad críticas relacionadas con work items en tu sprint.
  • Si un work item asignado a ti en el sprint actual esté bloqueando otro work item.
  • Si te añaden como reviewer en un pull request en borrador.
  • Si se solicitan cambios en tu pull request.
  • Si tu pull request está listo para ser fusionado.
  • Si no ha habido actividad en tu pull request durante más de cinco días.

Las sugerencias que recibas dependerán de varios factores: la herramienta de gestión de código fuente que estés utilizando, su conexión con Jira o el tipo de tablero y su configuración.

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¿Cómo visualizar las Work Suggestions?

Las Work Suggestions de Jira están habilitadas de forma predeterminada. Verás el panel de Work Suggestions en tu tablero de Jira solo cuando estén disponibles las sugerencias personalizadas para el contexto de tu trabajo y no hayas deshabilitado las Work Suggestions anteriormente.

  1. Ve a tu tablero de Jira y selecciona tu avatar para abrir el panel de Work Suggestions.
  2. Coloca el cursor sobre una sugerencia o selecciónala para ver más información sobre la tarea y tomar medidas.
  3. Coloca el cursor sobre una sugerencia y selecciona Snooze for 24 hours o Remove suggestion para eliminarla permanentemente de tu lista de sugerencias de trabajo.

Cross Mark

Importante tener en cuenta que las sugerencias solo serán visibles para ti y no serán visibles para otros miembros del equipo o administradores.

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En cualquier momento podrás cerrar temporalmente el panel de Work Suggestions, seleccionando Cerrar

Cross Mark

Si vuelves a seleccionar tu avatar en el tablero de Jira, siempre que tengas sugerencias disponibles y no hayas desactivado las Work Suggestions, el panel volverá a aparecer.

Si por el contrario, no quieres volver a ver el panel de Work Suggestions, puedes desactivarlo por completo y entonces nunca se abrirá más cuando selecciones tu avatar desde el tablero de Jira.  Los pasos a seguir son:

  1. Ve a tu tablero de Jira.
  2. Selecciona View settings y desactiva la opción Work Suggestions.

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Algunos consejos para usar Work Suggestions

Las sugerencias de Jira te darán mejores resultados si sigues estos consejos:

🎯 Prioridades claras

Asigna prioridades a tus tareas. No hace falta que tengas muchísimas, simplifica tu esquema de prioridades, que sean pocas, pero que estén claramente identificadas en las tareas. Esto le da a información a Jira de qué es más importante.

📅 Fechas límite

Define fechas de vencimiento para cada tarea.

🏷️ Etiquetas útiles

Usa etiquetas consistentes para clasificar tus tareas.

😎 Agrupa con Épicas

Conecta tareas relacionadas bajo una épica para organizar mejor los objetivos.

➗ Divide con Subtareas

Las tareas grandes son más manejables si las divides en subtareas. Puedes pedirle a Jira que realice por ti esa subdivisión.

🤖 Automation

Configura reglas automáticas en Automation for Jira: minimiza las tareas manuales, y deja que Jira las realice automáticamente por ti.

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🎬Filtros y tableros bien organizados

Que muestren solo la información que realmente importa en cada momento.

📈 Estado de las tareas

Actualiza el estado de las tareas regularmente, que cada tarea, refleje realmente en qué punto se encuentra. No las mantengas en un estado de bloqueo permanente.

Y sobre todo, si ves sugerencias incorrectas, ¡Descártalas! Jira aprende de tus ajustes y cada vez lo hará mejor.

Con estas estrategias, tus Work Suggestions serán más útiles y te ayudarán a trabajar mejor🌟

Si tienes dudas de por dónde empezar, o no tienes claro si tu proyecto está correctamente configurado, ¡avísanos! Seguro que podemos echarte una mano 😇

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