Cómo refinar las fuentes de conocimiento de tus Agentes Rovo

A la hora de crear agentes de Rovo, una pieza fundamental son los llamados “escenarios”. Estos escenarios contienen el desencadenante, las instrucciones, el conocimiento y las habilidades que van a guiar al agente en cuestión en situaciones específicas. Cuanto más específicas y detalladas sean esas situaciones, mejor.

En el artículo de hoy, vamos a fijarnos con mayor detalle en el “conocimiento”. Y en por qué es tan relevante refinar las fuentes de conocimiento que tienen disponibles los agentes.

¿Qué incluye el conocimiento?

Este conocimiento es la fuente de información principal de un agente para responder correctamente a las dudas o consultas de un usuario. Y ese conocomiento puede incluir información de diversas fuentes:

• Un espacio de Confluence.
• Un espacio de Jira.
• Una página individual con contenido específico.
• Un espacio de trabajo de Google Drive.
• Así como otros recursos que puedan ser relevantes.

Esto es un extracto del artículo publicado en la página de Sngular especializada en Atlassian. Lee el artículo completo y descubre qué implicaciones tiene esta nueva funcionalidad.