Public Services
Servicios públicos digitales para el mundo moderno
Dado que los clientes esperan experiencias sin fisuras en todos los aspectos de su vida, el sector público debe acelerar los esfuerzos de digitalización.
ENEN
¿Cuáles son los desafíos de hoy?
Actualización de la infraestructura heredada
Hoy en día, los clientes esperan encontrarlo todo, desde la música hasta la compra diaria, en un espacio digital. Pero el sector público ha tardado en digitalizarse. Los servicios que se basan en procesos anticuados y engorrosos deben agilizarse para satisfacer a los habitantes de las ciudades modernas, lo que se traducirá en que los empleados del sector público también estén más contentos.
Cómo definir una estrategia IT clara
Sin una estrategia, la mayoría de los proyectos de transformación digital fracasan. Las empresas del sector público deben pensar de forma holística. Una vez que comprendan sus procesos actuales y cómo mejorarlos, las organizaciones podrán justificar la inversión en nuevas tecnologías para cubrir las lagunas que encuentren.
Romper los silos de datos
Los silos de datos dificultan que los empleados encuentren información valiosa. Pero al romper estos silos, los datos son accesibles al instante y se pueden compartir fácilmente. Esto conllevará a que las organizaciones puedan tomar decisiones empresariales eficaces. Además, como consecuencia, podrán crear ciudades más eficientes y ecológicas.
A team of teams for Public Services
Creamos una aplicación para combatir la propagación del Covid-19
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