Ayudamos a nuestros cliente a aprovechar el poder de la Inteligencia Artificial para crear nuevas y mejores experiencias y servicios.
La Inteligencia Artificial tiene el poder de transformar la forma en la que tomamos las decisiones y en la que trabajamos, en todo tipo de sectores y organizaciones. La IA puede a su vez mejorar notablemente la productividad y la satisfacción de los clientes, así como ahorrar costes, pero a día de hoy todavía es un reto para las empresas emplear esta nueva tecnología para mejorar las experiencias y servicios.
Ofrecemos a nuestros clientes un enfoque eminentemente práctico y basado en el desarrollo de soluciones escalables y técnicamente factibles. Consideramos que la tecnología cognitiva debe aumentar y automatizar las capacidades humanas, ya que por sí sola no aporta ventajas competitivas. Nuestras soluciones son las siguientes:
Utilizamos técnicas vanguardistas como el procesamiento del lenguaje natural, Computer Vision y aprendizaje automático.
Aprovechamos la capacidad de integración que nos ofrece la plataforma, incluyendo otras tecnologías como IoT, eCommerce y Realidad Virtual.
Cubrimos todos los aspectos del comportamiento humano, desde el aprendizaje y la comprensión, hasta la interacción y la actuación.
Lenguaje cognitivo: Nuestras técnicas y plataformas hacen posible el análisis, la comprensión y la generación de lenguajes humanos que facilitan la interacción con las máquinas en contextos escritos y orales.
MeaningCloud, nuestra plataforma propia, facilita el procesamiento del lenguaje natural y cuenta con funciones adicionales como:
Datos cognitivos: Extraemos, analizamos y comprendemos la información útil procedente de imágenes, sonidos y texto a través del reconocimiento de imágenes, análisis de vídeo y el procesamiento del audio.
Entre las aplicaciones específicas se incluyen:
Cada vez hay más aplicaciones que facilitan información y servicios personalizados basados en el lenguaje o en imágenes, con una participación humana mínima o nula.Desde responder a las consultas de los clientes hasta proporcionar asistencia técnica a los empleados, este tipo de soluciones mejoran la comunicación y las experiencias de usuario en todos los canales.
Desarrollamos y dimos “vida” a Alfred para ayudar a nuestro equipo en aquellas tareas que requerían más tiempo para su ejecución. Nuestro asistente virtual: