Lenguaje Cognitivo

Lenguaje cognitivo: Nuestras técnicas y plataformas hacen posible el análisis, la comprensión y la generación de lenguajes humanos que facilitan la interacción con las máquinas en contextos escritos y orales.

MeaningCloud, nuestra plataforma propia, facilita el procesamiento del lenguaje natural y cuenta con funciones adicionales como:

• Computación semántica
• Análisis de texto y sentimiento
• Creación de lenguaje natural

Datos cognitivos

Datos cognitivos: Extraemos, analizamos y comprendemos la información útil procedente de imágenes, sonidos y texto a través del reconocimiento de imágenes, análisis de vídeo y el procesamiento del audio.

Entre las aplicaciones específicas se incluyen:

• Análisis de la conversación (Voice Of) – Este sistema inteligente es capaz de entender el lenguaje natural y extraer información en un contexto de conversación en redes sociales y canales corporativos, entre otros.

• Creación de contenido “inteligente” – Enriquecemos el contenido mejorando su gestión y publicación mediante la aplicación de la IA al etiquetado de textos y multimedia, así como por medio de la búsqueda avanzada de contenido.

• Gestión del conocimiento - Realizamos el etiquetado de contenidos, integración de repositorios, búsqueda semántica y optimización del valor del conocimiento para I+D.

Actuación cognitiva

Cada vez hay más aplicaciones que facilitan información y servicios personalizados basados en el lenguaje o en imágenes, con una participación humana mínima o nula.Desde responder a las consultas de los clientes hasta proporcionar asistencia técnica a los empleados, este tipo de soluciones mejoran la comunicación y las experiencias de usuario en todos los canales.

• Desarrollo y diseño de asistentes virtuales. De acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente, desarrollamos asistentes virtuales que se comunican con las personas y que ejecutan tareas en sistemas existentes, dotándolos de una profunda comprensión del lenguaje natural en múltiples idiomas y a los que se les ha creado y programado una personalidad.

• Corex. Nuestra plataforma propia nos permite crear asistentes virtuales en un menor tiempo y con un coste menor. Alfred es el asistente virtual de Sngular desarrollado con Corex y ayuda a nuestros empleados a realizar aquellas tareas administrativas más repetitivas y que requieren un mayor tiempo para su ejecución. Esta plataforma se integra a la perfección con los productos NLU, como DialogFlow de Google, LUIS de Microsoft, Watson de IBM o Alexa de Amazon, así como con otros canales como Facebook Messenger, Skype, Slack, Google Assistant o Amazon Echo.